当ショップは、フィルム販売・購入専用のサービスとなっております。
Photolabo hibiが提供している通常の店頭及び郵送フィルムサービスとは、まとめてご利用いただくことができません。

『 預けたネガフィルムや仕上がった写真を一緒に同梱してほしい 』
『 オンラインに掲載されていない店頭の商品も購入したい 』
『 オンラインで購入した商品を店頭で引き取りたい 』
上記を例としたご要望には対応できませんので、予めご了承ください。

フィルムという製品の特性上、返品・交換には原則対応できません。銘柄や種類などを必ずご確認のうえ、購入をお願いいたします。

代金のお支払い確定後、原則４営業日以内に発送いたします。

実店舗と同じ営業スケジュールになるため、定休日（火・水・木）は発送作業をお休みさせて頂きます。詳細はweb・SNSをご確認ください。

いつでも気軽にフィルムを購入していただけるよう、オンラインショップでは安定供給が可能な銘柄に限定して在庫をご用意しています。入荷数が少ない銘柄のフィルムについては、主に店頭のみでの販売となりますのでご了承ください。

オンラインショップに関するご質問は、上部メニューの"CONTACT"からお問い合わせください。
店頭・郵送サービスでご利用いただいているPhotolabo hibiの公式LINEでは、ネットショップのお問い合わせに対応することができませんのでご注意ください。